Обратная связь
* – Поля, обязательные для заполнения

Аутсорсинг сопровождения и управления ИТ-инфраструктурой

Компания «Linesistem» SRL предлагает крупным, средним и малым организациям широкий спектр услуг по абонентскому и сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры.

Комплекс услуг по поддержке работоспособности ИТ-инфрастуктуры включает:

Эффективное выполнение большинства бизнес-процессов связано с информационными системами и ИТ-инфраструктурой.

Однако процессы поддержки функций ИТ не являются для бизнеса профильными. Поэтому в большинстве случаев целесообразно передать аутсорсеру процессы ИТ-поддержки или их часть.

Компании, использующие ИТ-аутсорсинг, уже оценили преимущества «избавления» от непрофильных ИТ-активов, снижения затрат, связанных с сопровождением ИТ, а также менеджментом, наймом, обучением персонала.

Выгоды ИТ-аутсорсинга

  • Аутсорсер работает с целым рядом заказчиков и благодаря разделению ресурсов выстраивает экономически эффективную круглосуточную службу ИТ-поддержки.
  • У заказчика могут появляться новые задачи, решить которые «свой» ИТ-отдел не может, аутсорсер же, обслуживающий больши́й спектр систем, имеет соответствующие ресурсы.
  • ИТ работает и тогда, когда бизнес отдыхает. Это значит, что если у заказчика собственная поддержка не является круглосуточной, то из-за неполадок в ночное время, на утро бизнес может «встать».
  • Внешний подрядчик, работая с большим количеством заказчиков и различными информационными системами, обладает базой знаний типовых ИТ-инцидентов, позволяющей значительно ускорить решение возникающих неисправностей, а также вести работу по их предупреждению.

Какие гарантии, что всё будет так же красиво и в жизни?

Управление ИТ-инфраструктурой — один из самых зрелых процессов в ИТ-аутсорсинге, существует более 20-ти лет. Т.е. услуга поддержки ИТ-инфраструктуры — достаточно типовая, и процессы ее предоставления давно отлажены.

Желаете проверить наши утверждения на практике?

Для начала, можно обратиться к нам с запросом на проведение экспресс-анализа вашей ИТ-инфраструктуры. Мы определим: как можно провести ее оптимизацию, какие результаты будут получены, если вы привлечете нас как поставщиков услуг, и какой будет ваша экономия.

Мы обладаем многолетним накопленным опытом сопровождения сложных инфраструктур.

Доверяя нам свою инфраструктуру, Вы можете быть уверены, что передаёте заботу о ней профессионалам!

Открыта горячая линия для консультации по вопросам ИТ-аутсорсинга :  (22) 21-21-61

Обратная связь
* – Поля, обязательные для заполнения